Page 29 - La Vie éco - 18 Septembre

carrières

Questions à

«La pandémie est un analyseur du fonctionnement

organisationnel et culturel de l’entreprise»

aller par rapport aux réponses adé- avec le climat de travail, la perfor- j’ai relevées dans les réactions chez termes, le challenge est de créer des
quates à cette situation inattendue. mance et la motivation du personnel. un certain nombre de cadres, sont liens autrement et innover dans ce
Sur le plan culturel, l’élément Par ailleurs, il est établi que le travail annonciateurs de la tournure que domaine. Si on opte pour un scénario
saillant dans cette nouvelle situation présentiel accélère la productivité risquent de prendre les événements: mixte, c’est-à-dire une partie de la
est la distance physique entre les des individus. Dans les pays de «je travaille plus que d’habitude», semaine en présentiel et une partie
AHMED AL MOTAMASSIK personnes. L’anthropologue E. T.Hall culture de proximité physique, la je ne peux me concentrer, parce que en télétravail, l’avantage de cette
n Sociologue d’entreprise a désigné cela par la proxémie ou la préférence va vers le travail dans les je suis sollicité familialement» … formule est de préserver le minimum
distance informelle, c’est-à-dire l’in- lieux dédiés. Un sondage fait derniè- Ce verbatim connote l’expression des interactions sociales tout en
n La Vie éco : La vie profes- teraction par l’espace avec autrui qui rement en Belgique a montré que les pudique d’écarts perçus et appréhen- enrichissant les modalités de travail.
sionnelle des cadres et salariés échappe à notre conscience. L’étude 2/3 du personnel préfèrent le travail dés qui risquent de s’amplifier. Cela suppose qu’on renforce le suivi
a été transformée par la pan- de cette interaction par la distance présentiel et regrettent le contact et les séances de régulation.
e
démie. Le savoir-vivre collectif spatiale a montré que les pays nor- avec les collègues et la hiérarchie. n Comment peut-on rétablir Le 3 scénario (présentiel 100%)
serait-il menacé ? diques et asiatiques respectent une Chez nous, au Maroc, plus de 80% l’équilibre au sein de l’entre- présuppose une durée courte de la
n On peut dire que la pandémie est distance importante interpersonnelle des parents privilégient l’éducation prise ? pandémie et un retour vers les moda-
un analyseur du fonctionnement (ils sont plus distants dans leurs in situ. n Nous prévoyons trois scénarii : lités habituelles du travail. Dans ce
organisationnel et culturel de contacts physiques) alors que dans Si l’entreprise opte pour le télé- sens, on considère que la crise est
l’entreprise au Maroc. Il est aussi un les pays de l’Afrique du Nord, la bulle n La crise va-t-elle bouleverser travail définitivement, la question une parenthèse fermée et que les
révélateur des limites des solutions invisible est presque imperceptible. les relations en entreprise ? est tranchée. Il faut opter pour une choses doivent reprendre leur cours
adoptées en vue de faire face à Ce fait explique le respect ou le n Cela dépend de la durée de la nouvelle organisation matricielle et normal. Je pense que cette voie est
cette situation de crise. Sur le plan non-respect du confinement par crise. Actuellement, selon mes obser- switcher vers un mode de travail par infructueuse dans la mesure où elle
organisationnel, il y a un fait majeur les uns et les autres. Ce détour par vations, il n’y a pas encore un pro- projets. Ce changement nécessite ne prend pas acte de l’impact de la
qui s’est manifesté concernant l’anthropologie sociale appliquée cessus irréversible. Le besoin d’être un autre mode de gestion des res- crise sur la conscience du personnel
l’absence d’intégration de gestion à l’entreprise était nécessaire pour ensemble est exprimé sans qu’il soit sources humaines privilégiant les et sur l’opportunité de faire évoluer
de crise dans les stratégies adop- étayer votre question et dire que la revendiqué. Dans l’hypothèse d’une rencontres informelles, les ateliers les choses.
tées. Presque toutes les entreprises pandémie a créé dans le corps social durée plus importante, le phénomène de consolidation et l’engagement Je penche vers le scénario mixte, car
étaient surprises par la pandémie de l’entreprise un manque et un risque, à mon avis, de générer son dans les causes sociales de l’entre- il fait évoluer les modes de travail
et étaient obligées d’improviser des déficit concernant le besoin social de lot d’insatisfactions et de revendica- prise, réalisant ainsi la devise d’une tout en préservant les liens sociaux
réponses qui sont réellement des pis- création de liens, ce qui va interférer tions. Déjà, quelques prémices que entreprise citoyenne. En d’autres au sein de l’entreprise.

Avis

Nous allons devoir chercher des solutions technologiques

nouvelles permettant de répondre aux besoins de socialisation

actuelles, impactera sans La crise va bouleverser managers changeront, les nouvelles permettant de
aucun doute l’ambiance beaucoup d’équilibres modalités d’évaluation de répondre aux besoins de
interne. Les entreprises existants sans aucun doute. même. Le positionnement socialisation mais sur des
cherchent aujourd’hui Les relations en entreprise des partenaires sociaux bases virtuelles. Ceci n’est
à assurer l’essentiel, en font partie. Certaines changera. Les modes pas impossible, puisque
notamment leur business tensions vont refroidir, d’influence ainsi que le les amitiés via les réseaux
continuity. L’ambiance vu l’éloignement spatial pouvoir y afférent sera aussi sociaux ne cessent de se
interne représenterait un (télétravail, ergonomie remis en question. Tout démultiplier et même les
besoin secondaire dans réaménagée…), d’autres évoluera… relations conjugales s’y
MOHAMED BENOUARREK la pyramide covidienne. antagonismes vont naître et En attendant la fin de la prêtent de plus en plus.
n DRH – expert international en Si cette pandémie dure s’intensifier avec les canaux pandémie, si fin existe, il Rien ne nous empêchera
RH, communication et conduite plus longtemps, il serait de communication à distance serait incorrect de chercher à de concevoir des activités
du changement
judicieux de s’attaquer à la qui attisent le feu des conflits rétablir l’équilibre antérieur, communes à distance,
a distanciation sur le satisfaction de ce besoin, car tel que prouvé par plusieurs mais plutôt il faudra en même des team-building.
Lplan ergonomique va la productivité en dépend in études. chercher un nouveau. Le présentiel est en perte
certainement engendrer fine. Ce qui est recommandé Certaines fortes amitiés S’attarder à reconstituer de vitesse depuis des
une distanciation sur le plan est une ré-évolution du mode peuvent aussi s’attiédir, l’ancien équilibre dans de décennies. Cette pandémie
relationnel, au moins dans de vie collective en inventant vu la distanciation et le nouvelles conditions serait ne fait qu’accélérer son repli
l’immédiat. Il est certain que de nouvelles manières de manque du contact habituel. semblable au fait de chercher en faveur du virtuel et des
les pauses-café en groupe, rapprochement humain. Bref, la cartographie midi à quatorze heures. e-pratiques et e-solutions.
les déjeuners à la cantine Après tout, la notion de relationnelle aura sa part du Si la situation dure plus C’est le temps de l’adaptation
avec l’ambiance qui va avec, proximité ne cesse de se chamboulement que nous longtemps, les repères en mode fast-track, et c’est
les sorties et activités de redéfinir avec les découvertes vivons aujourd’hui. Nous relationnels vont évoluer ainsi que nous allons devoir
team-building avaient un rôle scientifiques. Qui sait ? Parmi allons vivre des éloignements de même et, peut-être, évoluer. Darwin l’a bien dit :
crucial dans le tissage des les cinq sens, le toucher et des rapprochements en la proximité physique ne Ce ne sont pas les plus forts
liens sociaux et affectifs entre cédera sa place à la vue et fonction des intérêts dictés revêtira plus la même qui survivent, ni les plus
les salariés. l’ouïe ou bien, peut être, par la conjoncture. importance. Ainsi, nous intelligents; ce sont ceux
Le télétravail, ou même le il sera satisfait un jour à Les relations entre les allons devoir chercher des qui s’adaptent le mieux au
travail dans les conditions distance. collaborateurs et leurs solutions technologiques changement…» n

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