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Digitalisation, m-paiement & e-commerce

















           Transformation digitale :





           Un levier de croissance pour





           l’entreprise marocaine







           Plus que jamais, l’heure est au développement des objets connectés et des outils
           issus de l’intelligence artificielle. Cloud computing, l’impression 3D... Tout ce beau
           monde est en train de révolutionner les modèles économiques mondiaux et
           transformer les nouvelles sources de création de valeur.


                    ace à toutes ces nouveau-     ront sur la capacité de ces entreprises  aujourd’hui un impératif  catégorique
                    tés, les  entreprises maro-   à se digitaliser afin de hausser leurs  pour toute entreprise pour réussir dans
                    caines sont, plus que jamais,   niveaux de qualité.                 son marché, le terrain pour accueillir
                    invitées à prendre le virage    Le développement de filières dédiées  cette transformation doit être finement
                    numérique. La cadence est     à l’innovation et à la robotisation des  préparé... Ces entreprises devront être
           F toujours timide, mais la réti-       processus de production et de fonc- éduquées à réfléchir digital en bénéfi-   Les 4 piliers
           cence vis-à-vis de la digitalisation perd   tionnement aiguisera sans doute leur  ciant de l’accompagnement et des for-
           en  intensité, notamment depuis la crise   appétit concurrentiel, et assurera ainsi  mations adéquates, en plus d’une faci-  de la
           sanitaire. Une prise de conscience col-  leur  pérennité,  voire  l’expansion  de  litation  de  financement  des  premières
           lective envers l’importance de la digitali-  leurs activités dans des marchés vir- actions de mise à niveau...Les défis  transformation
           sation est en marche.  Dans les faits, les   tuels à fort potentiel de croissance.  sont grands mais le jeu en vaut la chan-  en question
           défis de la mutation numérique repose-   Mais si la transformation digitale est  delle n                      L.C.


             Les TPME de plus en plus conscientes                                                                                     a transformation
                                                                                                                                      numérique que
             du phénomène 4.0                                                                                                   L nous traversons
                                                                                                                                ces dernières années
                                                                                                                                rassemble 4 aspects
                                                                                                                                indispensables à la
                                                                                                                                stratégie d’affaires des
                   n 2019, la Fédération   entreprises interrogées   l’entreprise.               que les gens comprennent       entreprises (communé-
                   du commerce et des    dans le cadre de cette      En outre, les répondants,   ce que c’est. Lorsque le       ment appelés les
              Eservices (FCS)  de la     enquête ont déclaré         à 67,5%, estiment que le    dirigeant comprend la          4.S dans le jargon de la
              CGEM a dévoilé une étude   connaître ce phénomène      défi humain fait partie     nécessité de la chose,         transformation numé-
              sur la transformation      de digitalisation ou en     des principaux défis à      il n’hésite plus. Nous         rique : Source, Speed,
              digitale des TMPE au       avoir entendu parler.       affronter. Ils sont 56,3%   devons mettre l’accent         Scale and Scope). Sa
              Maroc. Cette analyse a     L’étude montre aussi que    à pointer du doigt le       sur l’accompagnement, la       portée qui doit être
              porté sur 126 participants   le phénomène 4.0 pose un   développement de           formation et aussi sur le      élargie au-delà des
              dont 58% sont des TPME et   certain nombre d’enjeux    nouvelles compétences,      financement des premières      frontières tradition-
              42% des ETI (Entreprise de   majeurs pour l’entreprise.   alors que 39,7% estiment   actions de mise à niveau,    nelles de l’entreprise.
              taille intermédiaire).     Parmi ces enjeux, on        que les moyens financiers   exactement comme ce            Son échelle : l’émer-
              L’objectif étant de cerner   note l’adaptation de      peuvent être un défi        qui avait été fait dans        gence des plateformes
              la manière avec laquelle   l’outil de production aux   majeur. Selon Khalid        les années 2000 pour la        qui créent d’importants
              les entreprises perçoivent   défis technologiques      Dahami, président de la     certification ISO» n           effets de réseau dans
              la transformation digitale,   de demain (42,1% des     Fédération du commerce,                                    un contexte d’abon-
              de comprendre leur         répondants). 22% estiment   pour renforcer cette                                       dance des données. Sa
              positionnement par         que la conservation de la   perception positive des                                    vitesse : le lancement
              rapport à cette mutation et  compétitivité constitue   TPME marocaines vis-à-                                     de produits/services, la
              d’appréhender comment      également un principal      vis de la transformation                                   création de réseaux.
              elles comptent relever les   enjeu, tandis que 19,8%   digitale, il est essentiel                                 Et, enfin, la source de
              défis liés à cette nouvelle   soutiennent que c’est    de mettre un accent                                        création et de capture
              ère. L’étude a notamment   le développement de la      particulier sur                                            de valeur (données) n
              révélé que 82,4% des       capacité à innover de       l’accompagnement. «Il faut



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