Gitex. Visa dévoile sa vision au Maroc : Quand inclusion financière rime avec innovation digitale

À Gitex Africa Morocco, Visa a levé le voile sur les grandes lignes de sa stratégie pour le Maroc et, plus largement, pour l’Afrique. Un cap résolument tourné vers l’inclusion financière, le soutien aux fintechs et l’accélération de la digitalisation des PME.

Au cœur du plan d’action : les moyens d’acceptation de paiements digitaux pour les petites et moyennes entreprises, levier jugé essentiel pour favoriser l’inclusion économique.

«La digitalisation des PME est un focus stratégique, au Maroc comme sur l’ensemble du continent africain», insiste Leila Serhan, Senior vice-présidente et directrice régionale de NALP Visa, qui rappelle l’alignement de la firme avec la vision 2030 du gouvernement marocain pour la transformation digitale.

Pour concrétiser cette ambition, Visa s’appuie sur une collaboration étroite avec les acteurs publics, comme les ministères du Commerce et de l’Industrie, ou encore les acteurs privés, afin de démocratiser des solutions innovantes, comme le tap-to-phone. Cette technologie permet de transformer n’importe quel smartphone en terminal de paiement, une révolution pour les petits commerçants et auto-entrepreneurs.

«Gitex est une plateforme idéale pour sensibiliser le grand public et les écosystèmes à ces solutions. Nous le démontrons sur notre stand, mais, surtout, nous les diffusons sur le terrain à travers des projets concrets avec nos partenaires», souligne-t-on chez Visa.

Le coup d’accélérateur des fintechs africaines
Autre pilier de la stratégie : l’accompagnement des start-up à travers le Visa Fintech Accelerator. En 2025, Visa a relancé son programme d’accélérateur pour les fintechs africaines, une initiative de trois mois destinée à soutenir le développement de solutions de paiement innovantes et à renforcer l’inclusion financière sur le continent.

Ce programme offre aux start-up un accès à la technologie Visa, au mentorat et aux opportunités de partenariat grâce à un réseau mondial, tout en mettant l’accent sur des modèles économiques durables et des partenariats stratégiques. La troisième cohorte, composée d’une vingtaine de fintechs africaines, a récemment achevé son parcours et présenté ses innovations lors du Gitex Africa à Marrakech.

Visa ne se contente pas de former ou connecter : l’entreprise investit également dans certaines start-up. Quatre fintechs africaines en ont déjà bénéficié. Parmi elles, une solution nigériane qui repense la création d’adresses physiques pour faciliter l’accès aux services bancaires, ou encore une plateforme déployée dans plus de 1.500 restaurants en Afrique de l’Ouest, dédiée à la gestion complète des PME de la restauration.

«Les fintechs sont appelées à jouer un rôle clé dans l’inclusion financière, en proposant des solutions accessibles aux populations sous-bancarisées ou non servies .

Le programme Visa Fintech Accelerator s’inscrit pleinement dans cette dynamique: il offre aux start-up une plateforme pour se connecter à l’ensemble de l’écosystème, bénéficier d’une expertise ciblée, de formations approfondies, ainsi que d’un accompagnement financier. À ce jour, nous avons ainsi investi, via cet accélérateur, dans quatre fintechs issues de différents pays africains», précise la vice-présidente et directrice régionale pour l’Afrique du Nord.

Le boom du sans-contact et la sécurité par la tokenisation
L’Afrique vit également une transformation profonde des usages de paiement. «Il y a cinq ans, le sans-contact était quasi inexistant. Aujourd’hui, plus de la moitié des paiements face-à-face sont réalisés de cette manière», se réjouit Leila Serhan. Une adoption portée par la praticité, mais surtout par la sécurité des technologies, comme la tokenisation, qui masque et crypte les informations de la carte bancaire.

Apple Pay, Google Pay, Visa Direct : autant de solutions qui s’imposent peu à peu comme les nouveaux standards d’un paiement fluide, sécurisé… et sans friction. C’est probablement la solution la plus sécurisée pour faire des transactions. «La tokenisation va pousser le paiement mobile et, bien sûr, le paiement sans contact», poursuit Mme Serhan.

Du stade connecté à l’expérience fan
Partenaire officiel de la Coupe d’Afrique des nations, Visa a profité de Gitex pour donner un aperçu de ce que pourrait être l’expérience fan pendant la CAN (et peut-être même la Coupe du Monde) au Maroc. Au programme : paiement dématérialisé, interaction directe entre supporters et équipes via des programmes de fidélité, expériences immersives dans des «stades connectés».

Une démonstration concrète de la manière dont Visa ambitionne de mêler innovation technologique, inclusion financière et expérience utilisateur. Une chose est sûre : dans la transformation numérique en cours au Maroc et en Afrique, Visa est un attaquant de pointe.