Page 24 - La Vie éco - 12 Mars 2021
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Paiement mobile, multi-canal




              & e-commerce









           Beaucoup de nouveautés dans





           l’offre mais la demande se fait





           attendre !









           Les canaux de paiement
           électroniques peinent à
           se généraliser malgré la
           multitude d’avantages
           qu’ils représentent.
           L’objectif de 6 millions
           de clients et 1,3 milliard
           de transactions par an
           à l’horizon 2024 semble
           compromis.
           Bank Al-Maghrib vient de
           lancer Maroc Pay, une
           Brand pour donner de
           l’assurance aux usagers
           du paiement mobile et
           répondre à leur besoin
           d’identification et de
           distinction.







                     etard à l’allumage pour le   sanitaire a contribué fortement à la                              sation du cash, dont la gestion coûte 7
                     paiement mobile au Maroc.    croissance du secteur.                                            milliards de dirhams à l’économie ma-
                     En 2020, les paiements élec-   Au  Maroc,  l’adoption  du  paiement                            rocaine chaque année, selon les statis-
                     troniques représenteraient   électronique (ou Mobile Payment), à                               tiques de Bank Al-Maghrib.
                     près de 726 milliards de     l’ensemble des transactions et des sec-                             Il est clair, à voir l’infrastructure du
           Rtransactions dans le monde,           teurs, notamment celui du commerce            CHAQUE ANNÉE,       marché, que ce retard à l’allumage pro-
           un chiffre en forte progression porté   et  de  la  distribution,  est  encore  à  la   QUELQUE 200000   vient en grande partie de la rareté des
           en premier lieu par les pays émergents.   traîne. En effet, les canaux de paiement                       terminaux.  Plus de trois  années après
           Plus près de chez nous, les pays de    électroniques peinent à se généraliser            ÉPICIERS DE     son lancement officiel et l’octroi des
           l’Afrique ont dépassé les 500 millions   dans le milieu des affaires et ce, malgré                       agréments aux entreprises, le paiement
           d’utilisateurs de mobile money. Si le   la multitude d’avantages qu’ils repré-  QUARTIERS CAPTENT        mobile n’a en effet pas rencontré l’as-
           recours aux espèces reste prédomi-     sentent ( facilité des échanges,  sécurité   UNE GRANDE PARTIE    cension fulgurante sur laquelle comp-
           nant dans de nombreuses régions du     des opérations et gain par rapport aux                            taient les opérateurs, qui avançaient
           monde,  notamment  pour  les  transac-  coûts et délais des transactions). Faute   DES 400 MILLIARDS     des objectifs de 6 millions de clients
           tions de faible montant, l’adoption des   d’adhésion des commerçants et du reste                         et d’1,3 milliard de transactions par
           paiements électroniques est de plus    des parties prenantes, les solutions de       DE DIRHAMS DE       an à l’horizon 2024. En effet, même si
           en plus répandue, souligne le Rapport   paiement mobile n’ont pas rencontré           TRANSACTIONS       le  nombre  de  porte-monnaie  électro-
           mondial sur les paiements. Le secteur   l’attrait qui leur était prédestiné.                             niques, ou wallets, tourne autour de 2
           des paiements numériques a connu de      Il faut dire qu’en plus du rôle de pre-    FAITES EN CASH .     millions à ce jour, les protagonistes du
           nombreuses innovations au cours des    mier rang que joue le mobile paiement                             secteur s’inquiètent. Le nombre de wal-
           dernières années, notamment les paie-  dans l’inclusion financière des popu-                             lets enregistré jusqu’à présent est certes
           ments en temps réel, les portefeuilles   lations exclues du circuit bancaire, la                         encourageant, mais cela pose le risque
           mobiles et les paiements mobiles P2P.   banque centrale compte en effet sur                              que ces personnes s’impatientent et
           Ces facteurs ajoutés à d’autres : la crise   le Mobile Money pour réduire l’utili-                       finissent par renoncer à utiliser cette

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