Page 35 - La Vie éco - 9 Mai

carrières

Questions à

«Plusieurs modules à distance ont été développés

durant cette période»

du déploiement de nos formations en confinement et qui sont bien et les individus ? égard, nous mettons à leur dis-
à distance Live On Line très rapi- évidemment sur le front et tou- n Deux types de demandes se position notre plateforme «webex
dement. Nos participants, même jours actives, notamment sur présentent actuellement : les for- dale carnegie» qui, en plus,
les moins aguerris en terme «la gestion des clients difficiles/ mations «spéciales COVID» et les permet d’avoir un formateur qui
digitale, se sont pris au jeu et réclamations», «la capacité à formations sur la continuité des anime en direct la formation (et
finalement ont fait d’une pierre réorganiser son travail en équipe plans de formations initialement non pas une présentation/forma-
YASMINA RHELJARI deux coups : du contenu pour restreinte»… prévue en présentiel. tion ennuyeuse).
n DG du cabinet Dale Carnegie apprendre et une agilité digitale A ce titre, je dois saluer ces J’ajouterai également la crainte
Maroc créée. entreprises qui sont sincèrement n Quelles peuvent être les de certains participants de ne
soucieuses d’aider et d’accompa- contraintes liées à l’appren- pas savoir comment faire, c’est
n La Vie éco : Vu la situation n C’est le cas pour votre gner leurs collaborateurs en cette tissage à distance ? pourquoi nous avons mis en place
du confinement, les forma- cabinet ? Quelles sont les une cellule d’accompagnement
tions en présentiel sont en formations que vous avez lan- téléphonique pour les aider à se
berne. Faut-il s’attendre à un cées depuis le début de cette SI CERTAINES ENTREPRISES PEINAIENT À MENER LEUR connecter et à suivre, participer
boom des formations digitales crise ? à nos formations tout en utilisant
ou à distance ? n Dale Carnegie est un réseau de TRANSFORMATION DIGITALE, AUJOURD’HUI TOUT LE toutes les fonctionnalités et en
n C’est à un boom digital tout franchises implantées dans plus MONDE S’Y EST MIS ! faisant preuve, non pas d’agilité,
court d’abord dont il faut parler, de 80 pays. Aussi, nous avons pu car, au vu de tout ce que nous
car si certaines entreprises pei- bénéficier de l’expertise de nos DE NOUVELLES HABITUDES SE SONT DONC MISES EN avons pu réaliser et ce que notre
naient à mener leur transforma- confrères dans le monde touchés pays a su mettre en place, il y a
tion digitale, aujourd’hui tout le plus tôt mais aussi d’une banque PLACE ET DES APPRÉHENSIONS, FAUSSES IDÉES, AU de la magie aussi là-dedans.
monde s’y est mis ! de données de formations Live On SUJET DES FORMATIONS À DISTANCE ONT ÉTÉ LEVÉES C’est donc la Magilité à la
De nouvelles habitudes se sont Line, fournie par notre franchi- marocaine qui dépasse une à
donc mises en place et des seur car la formation à distance une chacune des contraintes qui
appréhensions, fausses idées, au existe depuis de nombreuses apparaissent.
sujet des formations à distance années chez nous ! Aussi, pour le période. Nous avons pu le noter n Je ne vous surprendrai pas Il y aura un avant et un après-Co-
ont été levées. tout début de la crise, nous avons à travers les témoignages très en mettant au top de la liste la vid aussi dans le bon sens, avec
Et ces habitudes (certaines en lancé des formations pour aider touchants qui ont montré que la connexion internet fortement plus d’agilité, moins de barrières,
tout cas), vont perdurer dans le les collaborateurs et managers à formation digitale aide aussi à sollicitée ces dernières semaines, plus de simplicité et de bien-
temps après la crise, les gens ont mieux vivre le télétravail comme resserrer les liens et à donner une et pas toujours au rendez-vous veillance et pourquoi pas plus de
constaté qu’il était possible de se «gérer son équipe à distance» chance aux entreprises. (même en mode fibre optique). télétravail.
former mais aussi de se réunir, ou «gérer son stress et organiser Autre contrainte concerne la Et c’est aujourd’hui, en faisant
d’avancer sur des sujets sans son télétravail», mais aussi des n Quelles sont généralement sécurité. Certaines plateformes preuve de cette MAGILITE que
pour autant «être au bureau». formations pour accompagner les thématiques les plus de- ne garantissent pas une entière nous préparons ensemble cet
Nous avons pu le constater lors les personnes qui ne sont pas mandées par les entreprises sécurité à nos clients. A cet après.

Avis

Toutes nos formations sont passées en mode digital

os formations en en place des formations confinement ou encore les sécurité et environnement
Nprésentiel, l’activité sur le télétravail à raison nouvelles dispositions du qui sont également
corporate événementiel, de deux à trois séances code du travail et CNSS. demandées, car, de nos
les conventions annuelles selon la thématique. Nous Les formations sont jours, les formations en
ainsi que les rencontres développement personnel,
professionnelles sont à l’arrêt LA DIVERSIFICATION DES MODES ET MODALITÉS notamment en gestion du
depuis le 16 mars. Toutes nos stress, en cohésion d’équipe,
formations sont maintenant D’APPRENTISSAGE ET D’ACCOMPAGNEMENT en hypnose ericksonienne…
dispensées à distance sous Aujourd’hui, la diversification
différentes formes. A travers INNOVANTS S’IMPOSE DE PLUS EN PLUS AU SEIN des modes et modalités
notre plateforme Teams DES STRUCTURES ET LA DEMANDE EST DE PLUS d’apprentissage et
Professionnel, nous pouvons d’accompagnement
diriger des groupes de EN PLUS FORTE, QUE CE SOIT AU NIVEAU DES innovants s’impose de MOHAMED TAZI
travaux avec éventuellement MULTINATIONALES, GROUPES MAROCAINS OU PME plus en plus au sein des n Directeur de LMS Formation
des actions de coaching structures et la demande choses peuvent évoluer
personnalisées. est de plus en plus forte, rapidement en faveur de
Pour exemple, il nous avons également des opérationnelles sur le champ, que ce soit au niveau des la formation digitale sans
arrive de dispenser des thématiques sur les règles de sous forme de boite à outils. multinationales, groupes pour autant qu’on délaisse
formations on live pour des confinement, le management Nous avons également mis marocains ou PME. Je pense la formation présentielle
merchandisers sur le terrain. d’équipe à distance, le plan à disposition des entreprises qu’il existe aujourd’hui une car le contact humain,
Parmi les thématiques de continuité d’activité, le tous nos cycles certifiants prise de conscience qui le partage d’expérience
nouvelles liées à cette crise management de projet à à distance, notamment les s’est traduite en action, vu restent primordiaux dans
sanitaire, nous avons mis distance, le business après certifications en audit qualité, la situation actuelle. Les l’apprentissage n

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