Page 52 - La Vie éco - 30 Octobre
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carrières






             Questions à






                                          «Le protocole sanitaire devient plus pesant



                                          dans le temps»





                                          aurait pu être plus sévère.   n Les tests de dépistage   peut chopper le virus dans son   des surfaces…?
                                          Le Maroc était avant-gardiste   représentent souvent un   chemin de retour du laboratoire   n Toutes les bonnes pratiques
                                          par rapport à d’autres pays en   coût non négligeable. Com-  de test.              et les recommandations sont en
                                          matière de lutte contre cette   ment s’y prendre avec cette   Pire, plusieurs entreprises   effet reprises par le protocole
                                          pandémie, et ce via une batterie   mesure ?            étaient contraintes de refaire le   sanitaire officiel, ainsi que les
                                          de mesures tels que le confine-  n L’entreprise souffre non seu-  test plus qu’une fois pour les   guides pratiques déjà en partage
             MOHAMMED BENOUARREK          ment, les mesures sanitaires   lement du ralentissement de sa   mêmes collaborateurs.  Ce coût   dans les réseaux sociaux et les
             n DRH – expert international en   adoptées pour le milieu du tra-  cadence de travail, de la crise   est supporté par l’entreprise   différents sites.  Une revue de
             ressources humaines et conduite   vail, l’approche solidaire, etc.  économique tant évidente, mais   seule, qu’elle soit en agonie ou   ses best-practices nous ramène
             du changement
                                          Il faut l’admettre, l’adminis-  aussi comme si ce n’était pas   en sérum damane oxygène.  vers l’évidence de passer aux
                                          tration du protocole sanitaire,   suffisant, du coût des mesures   Je ne connais pas de solution   next practices.
              n La Vie éco : Le protocole   les mesures de contrôle dudit   sanitaires et des tests de dépis-  miraculeuse qui permet à   En effet, passer du mode
              sanitaire représente-t-il véri-  protocole auprès des adminis-  tage.  Nombreuses sont les   l’entreprise de se défaire de ce   classique d’interaction aux e-
              tablement un casse-tête pour   trations et des entreprises, le   entreprises qui ne se sont plus   centre de dépense fastidieux,   interactions via le digital est
              les DRH ?                   suivi du processus sanitaire par   relevées de leurs cendres durant   mis à part le fait d’opter pour le   une piste sérieuse à explorer
              n Il est évident que le protocole   les autorités compétentes, sont   la pandémie.  Certaines sont   télétravail.  C’est la seule option   davantage.
              sanitaire alourdit pesamment   des investissements lourds et   toujours en shut-down, d’autres   sérieuse qui me paraît possible   Le blocage fondamental réside
              la cadence du travail, des flux   engageants pour toutes les par-  se sont séparées d’une partie de   afin de limiter les dégâts. Mal-  dans le fait que plusieurs entre-
              ainsi que des interactions. Je   ties prenantes et loin d’être une   leurs effectifs alors que d’autres   heureusement, pas toutes les   prises utilisent le digital mais
              ne connais aucune entreprise   partie de plaisir.  Ce qui rend   continuent à résister pour sur-  entreprises peuvent y recourir,   rares sont celles qui pensent
              qui se réjouit de l’ensemble des   la mission plus délicate est sa   vivre.        vu la spécificité de la nature de   digital. Une refonte de plusieurs
              mesures sanitaires en dehors   durée dans le temps.    Le coût des tests de dépistage   leur travail.          postes s’impose afin de pouvoir
              du fait qu’elles soient indispen-  L’administration du protocole   est exorbitant et demeure à la              les exercer à distance.
              sables dans cette conjecture.   sanitaire est nécessaire certes,   charge totale de l’entreprise.    n Quelles sont les bonnes   Une recommandation pour cer-
              C’est un mal nécessaire afin de   mais elle reste une charge en   Pire, la valeur du test est très   pratiques à promouvoir, no-  tains managers dans le même
              ralentir la cadence de propaga-  termes de temps investi et en   limitée dans le temps et ne   tamment en matière de ges-  ordre d’idée : faites confiance
              tion de cette pandémie. Sans ce   termes de coûts à supporter pour  veut absolument rien dire, car   tion des flux de personnes,   aux résultats plus que la ma-
              protocole sanitaire, la situation   son exécution.     le collaborateur testé négatif   de nettoyage/ désinfection   chine de pointage.





              Avis






                                         Les salariés peuvent exprimer parfois le refus


                                         des mesures sanitaires




                                         les fronts. Prendre des     et sécurité qui n’est pas la   distanciation sociale ou le   organisations.
                                         décisions rapides, s’assurer   sienne.                 port du masque, encore     Face à cette situation
                                         de la santé mentale et      Tout DRH doit doubler      plus l’administration des   inédite, la fonction RH est
                                         physique des salariés, être   de niveau de vigilance,   tests virologiques.       plus que jamais sollicitée
                                         sur le terrain et se rendre   surtout que les salariés   Parfois, on est dans des   pour gérer cette phase
                                         disponible pour répondre    seront encore en contact   rappels à l’ordre, parfois   et apporter les éléments
             MOHAMED TAHA                aux interrogations des      avec le public, les RH     sévères pour obliger les   de réponses à la fois au
             DHRORI                      salariés, organiser le      doivent réévaluer les      salariés à respecter les   Top Management et aux
             n DRH Juridique et          télétravail…                différents rapports, la    mesures sanitaires.        salariés.  D’abord, elle
             Communication
             EHC Holding                 Le port du masque, la       nature et la durée des     In fine, tout DRH doit     doit être au cœur du
                                         distanciation sociale, la   contacts entre leurs       mettre en place de         dispositif de gestion crise
                e renforcement des       prise de température, la    collaborateurs et interne   nouvelles pratiques de    «cellule de crise», mise
              Lmesures sanitaires        désinfection quotidienne,   et avec les populations    communication et de        en place par l’entreprise,
              met à mal les projets de   les tests PCR… parfois,     externes.                  collaboration en cohérence   ensuite être une force de
              remobilisation des équipes   les services RH ont du    Parfois, en tant que       avec le télétravail et     proposition en assurant
              et surtout du rôle du DRH   mal à faire le suivi de    RH, nous rencontrons       adopter un nouveau         une veille juridique et
              au sein de l’organisation.   ces mesures sanitaires    certaines réticences       modèle d’organisation      sociale, communication
              Depuis le début de la      qui, in fine, c’est le DRH   de collaborateurs qui     qui rendra le travail des   régulière et proposer des
              crise, la fonction RH a    qui endosse parfois cette   rechignent à appliquer les   RH encore plus central et   solutions d’organisation et
                     er
              été au 1  plan et sur tous   responsabilité d’hygiène   gestes barrières comme la   plus stratégique dans les   d’accompagnement n

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