Au Royaume
Programme KAFAA : Plus de 6.000 professionnels du tourisme certifiés au Maroc
Plus de 6.000 professionnels du secteur touristique ont été certifiés dans le cadre du programme « KAFAA » depuis 2024, lors d’une cérémonie tenue à Rabat marquée par le lancement de sa troisième édition.
La cérémonie nationale de remise des certificats de la deuxième édition du programme « KAFAA » s’est tenue jeudi à Rabat. Elle a été présidée par la ministre du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie Sociale et Solidaire, Fatim-Zahra Ammor, en présence de représentants des fédérations professionnelles et des acteurs du secteur. L’événement a également été marqué par le lancement officiel de la troisième édition du programme.
Depuis son lancement en 2024, « KAFAA » a permis de certifier plus de 6.000 professionnels du secteur touristique, pour un total de plus de 20.000 inscrits. Le programme s’inscrit dans la Feuille de route du Tourisme 2023-2026, où le capital humain constitue l’un des piliers majeurs aux côtés de la connectivité, de l’offre touristique et de la capacité d’hébergement.
À cette occasion, la ministre Fatim-Zahra Ammor a rappelé que la qualité de l’expérience touristique dépend directement des femmes et des hommes en contact avec les visiteurs. Elle a souligné l’importance de la reconnaissance des compétences acquises sur le terrain et la nécessité de former et qualifier les talents pour accompagner les ambitions touristiques du Royaume.
De son côté, Lahcen Zelmat, vice-président de la Confédération nationale du Tourisme et président de la Fédération nationale de l’industrie hôtelière, a indiqué que le programme « KAFAA » permet une reconnaissance officielle des compétences des professionnels du secteur. Il a précisé qu’il s’agit notamment des chefs cuisiniers, pâtissiers et autres métiers du tourisme, leur offrant la possibilité de faire valoir des compétences certifiées à l’échelle nationale.
