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Transformation digitale : Levier pour les TPME
Face à la montée en puissance du digital, deux nouveaux programmes, Moukawala Raqmya et DigiTPME, émergent pour soutenir les TPME dans leur transition numérique. Une véritable révolution qui redéfinit les enjeux économiques du Royaume.
La transformation digitale s’impose aujourd’hui comme un facteur clé de compétitivité pour bon nombre d’entreprises, a fortiori les TPME. Celles-ci se retrouvent face à un impératif : adopter les outils numériques pour ne pas être distancées. C’est dans cette optique que l’Agence de développement du digital (ADD), sous la tutelle du ministère de la Transition numérique et de la réforme de l’Administration, a initié un plan d’envergure en 2024. Centré sur l’inclusion et l’adaptation territoriale, ce plan vise à accompagner la transition numérique des très petites, petites et moyennes entreprises du Maroc.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la stratégie nationale Digital Maroc 2030, avec deux programmes phares au cœur de cette dynamique, DigiTPME et Moukawala Raqmya, conçus pour propulser ces acteurs économiques dans l’ère du digital.
Le diagnostic digital à portée de clic
Moukawala Raqmya s’est rapidement imposé comme un outil indispensable pour les TPME souhaitant évaluer leur maturité numérique. Développée en partenariat avec le ministère de la Transition numérique, cette plateforme permet aux entreprises d’effectuer un auto-diagnostic en ligne. Le processus est simple et rapide, avec deux parcours disponibles : un parcours express de 5 minutes pour un premier aperçu, et un parcours complet de 20 minutes pour une évaluation plus approfondie, incluant un plan d’action personnalisé.
En 2024, une cinquantaine d’entreprises ont été sélectionnées pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure, en partenariat avec la Banque européenne pour la reconstruction et le développement (BERD). Ce soutien inclut du mentoring ainsi qu’une assistance technique, des outils essentiels pour une intégration réussie des solutions digitales.
Un impact territorial renforcé
Le programme DigiTPME, une initiative du ministère de la Transition numérique et de la réforme de l’Administration, mise en œuvre avec l’appui de l’ADD et développée en collaboration avec la coopération allemande (GIZ), a pour objectif d’accompagner 300 entreprises dès 2025, avec un focus particulier sur les régions. Ce projet a identifié trois régions pilotes pour sa phase initiale.
Objectif : renforcer les compétences digitales, intégrer des solutions numériques adaptées et améliorer les connexions entre ces TPME et les services publics et privés.
Cette approche territorialisée garantit une transformation numérique inclusive, où chaque région bénéficie d’un accompagnement spécifique, en fonction de ses besoins et de ses capacités, pour accompagner les TPME marocaines dans cette révolution technologique.
La formation : Un axe clé de la transformation
Au-delà des outils digitaux, la transformation numérique repose avant tout sur la formation. L’ADD place cette dimension au cœur de sa stratégie. En partenariat avec Meta Platforms, plus de 3.700 TPME ont ainsi été formées aux fondamentaux du marketing digital, grâce à deux éditions de ce programme en 2024.
Ces formations ont été accompagnées de masterclass sur des thématiques variées, telles que l’e-commerce, la cybersécurité et l’usage du digital pour le développement durable.
En parallèle, des webinaires internationaux ont été organisés, réunissant des experts de grands acteurs technologiques comme AWS, Google, ainsi que des représentants d’institutions internationales, telles que la BERD et l’ambassade des États-Unis, afin de discuter des enjeux spécifiques du digital pour les PME marocaines.
2025 : Une année placée sous le signe de l’accélération
Après une année 2024 riche en réalisations, l’ADD prévoit de renforcer ses actions en 2025. Parmi les ambitions de l’agence, on compte l’élargissement du programme DigiTPME à l’échelle nationale, l’intégration de Moukawala Raqmya à d’autres plateformes d’accompagnement, ainsi que le lancement de nouveaux diagnostics sectoriels, avec un accent particulier sur les industries créatives. Avec cette approche pragmatique et ambitieuse, l’ADD affirme son rôle clé dans la transformation économique du Maroc, faisant du digital un véritable catalyseur pour la compétitivité des TPME. L’avenir est résolument digital.