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Digitalisation, m-paiement & e-commerce

…/… LE DÉFI CONSISTERA roc devient ainsi le 18 pays de la zone clients bancarisés, que les utilisateurs
e
télécom, de disposer d’un porte-mon- Afrique et Moyen-Orient d’Orange à of- peuvent réaliser à partir de leur télé-
naie mobile adossé à son numéro de DANS L’ADOPTION frir la solution de portefeuille dématéria- phone mobile. Pour susciter une adop-
téléphone. La solution permet aux uti- DES USAGES ET lisé. Orange Money connaît d’ailleurs tion rapide de sa solution de paiement
lisateurs d’utiliser leur téléphone pour une croissance exponentielle dans les mobile, au regard du retard accusé par
effectuer leurs transactions financières L’ACCEPTATION DE autres pays et connaît un franc succès, rapport à ses concurrents, Maroc Tele-
et payer à distance leurs recharges té- LA TECHNOLOGIE notamment dans les pays africains où com a décidé d’offrir les frais de trans-
léphoniques ou retirer l’argent de leur le faible taux de bancarisation constitue fert et de retrait d’argent jusqu’au 31
porte monnaie Orange Money dans les AUPRÈS DU GRAND un réel avantage pour ce type de pro- juillet 2020.
points de vente agréés par Orange Mo- PUBLIC. duit. Aujourd’hui, la solution capte 48 Maintenant que tous les opérateurs
ney Maroc. Avec ce lancement, le Ma- millions de clients, 200 000 points de sont sur un même pied d’égalité, le tra-
vente, 43 milliards de transactions et 1 vail ne fait que commencer… Réussir
milliard d’opérations par semaine, pour le pari du paiement mobile est soumis
Qu’est-ce qu’un un chiffre d’affaires de 425 millions au bon vouloir du consommateur. Or, la
culture de cash a la peau dure au Ma-
d’euros.
Pour sa part, Maroc Telecom a re-
roc. Le défi consistera dans l’adoption
compte de paiement ? joint ses concurrents dans le segment des usages et l’acceptation de la tech-
du Mobile Money. Deux mois après nologie auprès du grand public. L’effort
Orange et huit mois après Inwi, l’opé- didactique est donc crucial pour un
rateur historique a lancé son offre le 1 changement de mindset, pour instau-
er
juin 2020. Baptisée «MT Cash», la solu- rer la confiance des usagers et pour les
tion propose une panoplie de services pousser à adopter ce moyen de paie-
financiers, comparables à ceux des ment n LOUBNA CHIHAB

Protégez votre téléphone

du hacking !

ontrairement aux comptes de dépôts classiques ouverts
auprès des banques, les comptes de paiement sont plafon-
Cnés et ne donnent pas droit à la délivrance d’un chéquier,
ni la possibilité d’avoir un crédit. Ce sont des comptes prépayés
qui permettent de réaliser plusieurs opérations; notamment le
dépôt et le retrait d’espèces, les virements, les prélèvements, et
le paiement par carte ou justement à travers le mobile. Il existe
3 types de comptes de paiement : De niveau 1 dont le plafond
maximum ne doit, à aucun moment, dépasser un montant de
200 DH. Pour l’ouverture de ce type de compte, le client devra
juste posséder un numéro national de téléphonie mobile. Les
comptes de paiement de niveau 2 sont plafonnés à 5.000 DH.
L’ouverture donne lieu au renseignement d’une fiche d’ouver-
ture de compte au nom du titulaire, sur présentation d’un docu-
ment d’identité officiel (en cours de validité, délivré par une au-
torité marocaine habilitée ou une autorité étrangère reconnue), n raison du rôle central joué par le téléphone, il est évident que la
portant la photographie du client. Les comptes de paiement de protection des données stockées par l’utilisateur est essentielle. Il
niveau 3, eux, offrent un plafond d’un montant de 20.000 DH. Eest ainsi fortement recommandé de verrouiller le téléphone avec
L’ouverture de ce type de compte se fait suite à un entretien un code à au moins 6 chiffres ou avec une double authentification (bio-
avec le titulaire du compte, en vue de recueillir tous les rensei- métrie). Mais aussi d’utiliser des fonctions à distance pour supprimer les
gnements nécessaires pour vérifier son identité, notamment données, désactiver m-wallet et géolocaliser l’appareil, le cas échéant. Un
le document d’identité officiel fourni pour l’identification ainsi hacker est également en mesure de copier vos données de carte bancaire.
qu’un justificatif de domicile. Une fois le compte de paiement Il faut donc absolument éviter d’utiliser un réseau Wi-Fi public pour ajou-
ouvert, il peut être alimenté par dépôt d’espèces ou virement, ter une carte de paiement à un porte-monnaie électronique, et privilégier
à partir d’un compte bancaire ou d’un autre compte de paie- l’utilisation d’un réseau personnel ou même d’un VPN pour gérer votre
ment déjà existant. A noter qu’une personne peut disposer d’un m-wallet.
compte de paiement sans avoir à utiliser le wallet de paiement Enfin, un malware peut reproduire l’affichage de votre application de
mobile qui lui correspond, si la personne n’a pas de téléphone paiement électronique, et ce afin de récupérer vos données bancaire.
mobile par exemple. Elle peut se contenter d’utiliser la carte L’installation d’une solution antivirus performante est là aussi incontour-
prépayée du compte, ou seulement effectuer des dépôts et des nable si vous souhaitez éviter les risques de piratage via des courriels
infectés, des publicités ou des SMS malveillants.
retraits d’espèces n

36 Vendredi 10 juillet 2020