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Innovation. Barid Al-Maghrib lance l’application « My Amana »
Cette nouvelle application a été présentée au 8ème Salon international du transport et de la logistique pour l’Afrique et la Méditerranée (Logismed 2019).
Simple d’utilisation, « My Amana » renforce la digitalisation des processus d’envois en dématérialisant les étapes clés de l’expérience client, indique Barid Al-Maghrib dans un communiqué.
Ses utilisateurs bénéficient, désormais, d’une large gamme de fonctionnalités et services à distance comme :
– Le tracking des envois.
– Le calcul des coûts.
– La géolocalisation des agences Amana et Al Barid Bank ou encore des points-relais.
L’application permet également d’entrer en contact avec un commercial, d’envoyer des demandes d’information ou une réclamation, mais aussi de découvrir les produits et services disponibles ainsi que toute l’actualité des promotions, ajoute le communiqué.
Téléchargeable gratuitement sur l’Apple Store et Google Play, « My Amana » s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
(Avec MAP)
