Au Royaume
Les Casablancais champions des réclamations bancaires
La clientèle bancaire de Casablanca est celle qui dépose le plus de plaintes auprès du médiateur. En effet, sur tous les dossiers reçus par cette entité depuis son démarrage en fin 2009 et dont le nombre s’élève à 694, 58% ont été initiés par des Casablancais.
Cela s’explique certes par l’existence d’un nombre important de clients dans la métropole, mais aussi par la difficulté des habitants des autres villes du Royaume d’accéder aux services du médiateur.
