Au Royaume
Le centre d’appel phone assistance s’aggrandit
Le centre d’appel du groupe Saham, Phone Assistance, prend du poids. L’entreprise a acheté récemment deux immeubles, dont un à la fin juillet, situés sur le boulevard Zerktouni, en plein centre de Casablanca, pour y installer de nouvelles équipes. Le groupe Phone Assistance, premier centre d’appel au Maroc, compte aujourd’hui cinq centres, quelque 3 500 positions, qui deviendront 5 000 à terme, et travaille pour le compte de clients européens de renommée dont l’opérateur télécoms français Orange.
