Au Royaume
Hausse des factures d’abonnement à la fibre optique : Maroc Telecom rassure
Les abonnés de Maroc Telecom ont été récemment surpris par une augmentation des tarifs du service de la fibre optique.
En effet, les factures relatives au mois d’avril sont supérieures de 200 DH par rapport à la normale. «Aucune explication n’a été fournie au préalable par l’opérateur pour justifier cette augmentation», témoigne un client. Contacté à ce sujet, une source au sein de l’entreprise explique qu’il s’agit d’«une option tarifaire des services supplémentaires qui a été automatiquement activée par le système informatique de facturation». Elle assure que «cette surfacturation n’aura aucun impact sur les clients, puisque au moment du règlement des factures dans les agences ou par prélèvement bancaire, seul le montant habituel de l’abonnement sera payé».
