Le management en pratique dans toutes ses dimensions

Manager est un métier complet : il faut à la fois maîtriser l’environnement socio-économique de l’entreprise et superviser l’entité en interne. Connaître sa clientèle et la fidéliser, mais aussi savoir recruter, retenir, motiver, et développer ses ressources humaines. Être sur tous les fronts et apprendre à déléguer. Prendre des risques et savoir les anticiper et les gérer. Le terme management en lui-même est utilisé à tort et à travers, lui affectant des responsabilités diverses et souvent le réduisant à des domaines spécifiques : manager la qualité, manager les projets, manager les hommes.

Les ouvrages et les formations sur le management sont légion, mais peu savent répondre précisément et simplement à cette question : qu’est-ce qu’un manager ? Si la casquette du manager est si lourde à porter, comment s’épanouir et se réaliser dans cette fonction ? L’expertise technique est-elle suffisante ? Selon les 24 auteurs fortement expérimentés de cet ouvrage, manager consiste en premier lieu à revêtir des compétences transversales et communes, quels que soient le métier des concernés et celui de leur entreprise. Aussi, l’ouvrage s’emploie à définir et à éclaircir ces compétences en leur rattachant une dimension nettement pratique, mettant à la portée des managers toutes les observations faites sur l’évolution des entreprises d’aujourd’hui et prenant en compte l’écoute client. Un ouvrage de référence comme l’atteste le formidable succès de librairie dont il bénéficie depuis sa parution.

«Toute la fonction management», coordonné par Bruno Bachy et Christine Harache, éditions Dunod, 495 pages, 430 DH.