Gestion de projets : Avis d’Emmanuelle Boleau, Directrice du portail immobilier SeleKtimmo.com

Créer SeleKtimmo.com à partir d’une page blanche avec la volonté d’en faire le portail immobilier de référence au Maroc était un projet relativement complexe car il fallait réunir des acteurs  (développeurs, clients, webmasters, partenaires) et des compétences variées.
Surtout, c’est un projet qu’il était important de bien délimiter car il peut être sans fin et donc devenir difficile.

Je me suis fixé une règle de conduite simple pour la gestion de ce projet. Comme tout projet, je crois qu’il faut fixer un début (constitution de l’équipe, notification des différentes étapes à franchir, définition des livrables, tâches de chaque participant), un milieu (faire des points réguliers, encourager, féliciter) et surtout une fin sinon votre projet devient une tâche permanente dont vous ne voyez pas le bout et la frustration de ne rien achever peut rapidement être là. Il est important de ne pas vouloir tout maîtriser car un projet complexe implique des méthodes ou technologies variées. Il faut donc savoir faire confiance à une multitude d’intervenants.  

Il s’agit également de se lancer et corriger le tir, ensuite accepter l’incertitude et le fait qu’il y a plusieurs routes possibles pour arriver à un même port.  Il est bien possible d’atteindre ses objectifs sans se sentir harcelé ou brimé si toutefois on est arrivé, avec tous les intervenants à bien les définir. A ce titre, il est utile de souligner que toute tâche devient automatiquement un fardeau si l’on ne s’épanouit pas. C’est un problème à résoudre, s’il en est un, avant de devoir se lever chaque matin pour aller au travail.

Ceci dit, la règle de base pour bien les maîtriser consiste d’abord à se les fixer noir sur blanc. Chose qui n’est jamais facile à priori. C’est souvent délicat, mais très souvent décisif et engageant. D’abord parce que cette méthode oriente et clarifie les tâches prioritaires de celles qui ne le sont pas. Enfin, savoir dire aux équipes : «Ce projet est terminé. Merci et bravo !». Cette étape est essentielle car elle motive tous les acteurs et permet de relancer d’autres projets dans un esprit positif.