Maroc : 2 862 plaintes reçues par le ministère du transport en 2014

La région de Rabat-Salé concentre 11% des plaintes reçues, suivie de Chaouia-Ouardigha et de Doukkala- Abda avec une part de 10%.

Le secteur du transport routier donne le tournis au ministère de l’équipement, du transport et de la logistique, et pas seulement au niveau de la mise en place des projets de réformes. Selon les dernières statistiques du département, ce secteur monopolise en effet près de la moitié des 2 862 réclamations qu’il a reçues en 2014, loin devant le domaine des routes qui en a généré 38%. Les autres réclamations concernent, dans une faible proportion, la Marine marchande, les ressources humaines et le transport ferroviaire. En termes de répartition régionale, Rabat-Salé en concentre 11%, suivie de Chaouia-Ouardigha et de Doukkala- Abda avec une part de 10%.