Inwi lance son service client sur Whatsapp

Dans une volonté de proximité et de réactivité, Inwi devance ses concurrents et lance son service clients sur «Whatsapp», l’application de messagerie instantanée gratuite.

Afin d’utiliser ce nouveau service, les abonnés doivent ouvrir une fenêtre de conversation sur Whatsapp et prendre instantanément contact avec un conseiller au numéro 07 00000220, via un message écrit ou audio. Ils pourront ainsi joindre le service client de l’opérateur pour une requête, une information ou des renseignements sur leurs forfaits. Ce service est disponible tous les jours, de 8h à minuit.