Institution du Médiateur : 35% des plaintes concernent l’Intérieur et les Collectivités territoriales

Durant l’année 2015, le nombre de plaintes enregistrées par l’Institution du Médiateur s’est élevé à 8 442, en baisse de 14,2% par rapport à l’année précédente.

Parmi ces plaintes, 2 236 relèvent du champ de compétences de l’institution (en hausse de 7,6% par rapport à 2014). Elles concernent de nombreux secteurs dont l’Intérieur et les Collectivités territoriales (35%); l’Economie et les Finances (19%) ; l’Education nationale et la Formation professionnelle, l’Enseignement supérieur (11%) ; l’Emploi et les Affaires sociales (6%) ; l’Agriculture et la Pêche maritime (4%) ; l’Habitat et la Politique de la Ville (3%) ; l’Energie et les Mines ; l’Eau et l’Environnement ; l’Equipement, le Transport et la Logistique ainsi que la Défense nationale. A noter que 22,6% de ces plaintes ont été satisfaites, suite à l’intervention du Médiateur, 43,7% sont en cours d’examen au sein des administrations concernées et 25,2% n’ont pu être traitées pour des raisons diverses. De même que 6,5% des plaintes ont été redirigées et 2% ont déjà font l’objet d’une action devant les tribunaux.