Banques
Saham Bank dévoile ses nouvelles ambitions
Six mois après la finalisation de l’acquisition par le groupe Saham de la Société générale marocaine de banques (SGMB) et ses filiales, la SGMB devient officiellement Saham Bank. Un changement d’identité qui s’accompagne d’une profonde transformation des process de la banque, sans renier pour autant son héritage centenaire.
Société générale Maroc change d’identité, et devient Saham Bank, marquant l’ouverture d’un nouveau chapitre dans l’histoire de la banque et de ses filiales. L’annonce a été faite ce mercredi matin, par Ahmed Yacoubi, président du directoire de la banque, lors d’une conférence de presse organisée à Casablanca.
Cette nouvelle étape décisive intervient après une première phase de transformation et d’autonomisation stratégique, à la suite de la prise de contrôle de la banque par le groupe Saham en décembre 2024.
Selon le top management de la banque, l’institution bancaire ne rompt pas avec son histoire: elle la prolonge et l’amplifie, en plaçant l’ambition de ses clients et de ses équipes au cœur de sa mission. Sa signature de marque : «Saham Bank – Accélérateur de vos ambitions», en est l’expression concrète. Le directoire, est d’ailleurs resté inchangé, ce qui témoigne de la volonté du nouvel actionnaire majoritaire, Moulay Hafid Elalamy, de garantir une continuité dans l’exécution opérationnelle.
«Un nouveau groupe financier est né, fruit de l’union de deux héritages : une banque historique, à l’expertise rigoureuse et reconnue, et un groupe marocain pionnier, catalyseur de croissance et de performance», a souligné Ahmed Yacoubi. Autrement dit, la nouvelle banque va continuer à capitaliser sur les acquis d’une institution centenaire, tout en s’appuyant sur la dynamique entrepreneuriale du groupe Saham, pour être plus agile, plus flexible et proche de ses clients.
Au-delà du changement d’identité, la banque passe à un nouveau mode opérationnel, avec trois mot d’ordre : simplification, accélération digitale, excellence relationnelle. Cette vision est d’ores et déjà traduite dans des actions concrètes qui vont se poursuivre au cours des mois à venir, avec la promesse d’un impact positif sur les clients. Parmi les premiers leviers activés figurent la refonte des parcours clients pour plus de lisibilité et de fluidité, le déploiement de nouveaux engagements produits centrés sur la clarté ; ainsi qu’une culture managériale repensée, tournée vers la performance collective, l’initiative et l’ancrage local. « Tous les parcours importants ont été réétudiés, de manière à apporter plus de fluidité et de valeur à nos clients », indique Mehdi Benbachir, Directeur Général et membre du Directoire en charge de l’Exploitation,
Une refonte centrée client qui promet notamment de raccourcir de manière considérable les délais de certaines opérations, que ce soit pour les particuliers ou pour les entreprises. «Avant, il fallait parfois plusieurs semaines pour ouvrir un compte entreprise. Aujourd’hui, c’est 30 minutes, avec un accès immédiat aux services digitaux», souligne à ce propos François Marchal, Directeur général et membre du Directoire en charge du Corporate et de la Banque d’Investissement.
En définitive, Saham Bank aspire à devenir une banque plus agile, plus digitalisée, plus conquérante. Mais, tient à préciser le top management, sans se départir de la rigueur dans la gestion du risque qui caractérisait Société générale Maroc, notamment à travers sa politique prudente de provisionnement qui lui confère l’un des ratios de solvabilité parmi les meilleurs du marché. «Notre politique de provisionnement reste conservatrice», assure sur ce point le management.
