Maroc Telecom 1er opérateur à être certifié « ISO 9001 Version 2015 »
18 septembre 2018
Akram Guendouli (627 articles)
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Maroc Telecom 1er opérateur à être certifié « ISO 9001 Version 2015 »

La version 2015 de la norme ISO 9001 est accordée exclusivement aux entreprises qui démontrent des protocoles efficaces et documentés d’amélioration continue et de communication avec les clients en ce qui concerne la qualité de service.

Maroc Telecom est devenu le premier opérateur télécoms national à être certifiée « ISO 9001 Version 2015 » pour l’ensemble de ses activités.

Cette reconnaissance intervient après avoir réussi son audit de suivi n°1, mené sur ses sites au Maroc par l’organisme de certification indépendant « Bureau Veritas ».

Pour rappel, l’opérateur historique des télécommunications au Maroc était déjà certifié ISO 9001 version 2008 depuis l’année 2004.

Akram Guendouli

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