Huit entreprises récompensées

BMCE Bank of Africa, Orange, Nespresso, A.Lazrak Brokerage, Islahate, ALD Automotive, Hyundai et Total Maroc ont reçu le prix «Service client de l’année Maroc 2018».

Le palmarès est établi sur la base de tests clients mystères menés pendant 12 semaines (de mai à août 2017) par Kantar TNS et Approche client pour le compte de Baromètre service client Maroc, initiateur de cette opération qui en est à sa première édition.