Portabilité des numéros de téléphone mobile : blocage
Depuis qu’il avait été instauré en 2008, le principe de la portabilité, permettant à un client de changer d’opérateur tout en gardant le même numéro, n’a apparemment pas donné les résultats escomptés. A ce blocage, l’Agence nationale de réglementation des télécommunications (ANRT) cite essentiellement deux problèmes majeurs.
Le premier réside dans le fait que les opérateurs n’arrivent pas à se mettre d’accord sur la base de données clients commune. La seconde cause, toujours selon l’ANRT, concerne l’opérateur historique, Maroc Telecom, qui doit moderniser et mettre à jour son système d’information.
Pour 2011, l’ANRT promet de mettre en place les mesures nécessaires pour faciliter le changement d’opérateur.