Société Générale renouvelle sa certification Afnor

L’Association française de normalisation vient de renouveler pour la 3e fois consécutive le certificat Afnor «Engagements de services» décerné à la Société Générale Maroc.

Cette certification porte sur 16 engagements garantissant un standard de qualité de services en matière d’accueil, de disponibilité du Centre de relations clients, de rapidité dans la délivrance des chéquiers… Le groupe souligne être le seul établissement de la place à avoir obtenu ce label.