Mobilier : Kitea se met au e-commerce

Elle s’appuie sur l’expérience de Kenza Mall.

Après le développement de ses activités à l’international notamment avec l’ouverture d’un magasin géant au Congo, le spécialiste de l’ameublement en kit marocain s’attaque à un autre volet en s’offrant une plate-forme d’e-commerce. Le but étant de toucher une clientèle potentielle à travers le plus grand nombre de points de canaux possibles tout en couvrant des zones non desservies par le circuit de vente traditionnel de l’enseigne (Kitea et Kshop). Le site www.kitea.ma propose ainsi plus de 900 références avec pour objectif de couvrir dès le deuxième semestre de 2013 l’ensemble du catalogue de la marque.

En matière de logistique, Kitea s’appuiera sur l’expérience de Kenza Mall, gestionnaire délégué du site, et offre la possibilité de venir récupérer la marchandise dans des points relais gratuits ou de la livrer à travers les différents services de messageries pour les commandes plus lourdes. Kitea s’engage par ailleurs à livrer entre 24 et 48 sur l’axe Casa-Rabat et sous 5 jours ouvrés pour le reste du Royaume. Le site offre également des idées de décoration, des guides d’achat et des décryptages de tendances avec une partie éditoriale à venir pour la parole à des designers, architectes et créateurs marocains. Lancé en début février, le site a déjà enregistré plusieurs transactions principalement dans les grandes villes (Casablanca, Rabat, Marrakech, Agadir, Mohammédia, …) pour un panier moyen situé entre 4 000 et 5 000 dirhams.