«La demande pour des cadres dirigeants experts en transformation numérique est en hausse»

À la tête d’Epik Consulting, cabinet spécialisé dans le recrutement, la formation et l’assessment depuis 2017, Mahmoud Cherkaoui se distingue par une approche holistique de la gestion des talents. En s’appuyant sur des outils innovants et des partenariats stratégiques, notamment avec Innermetrix, il accompagne les entreprises dans l’identification, le développement et l’intégration de leaders capables de naviguer à travers les défis de transformation numérique et de compétitivité globale. Dans cette interview, il partage sa vision de l’évolution du recrutement prédictif, l’importance de l’expertise humaine face aux nouvelles technologies, et les spécificités des marchés sur lesquels il intervient, du Maroc au Moyen-Orient en passant par l’Europe.

Vous dirigez un cabinet spécialisé dans le recrutement, la formation et l’assessment, comment accompagnez-vous les entreprises dans la transformation de leur capital humain à travers le recrutement et le développement des cadres dirigeants ?

Depuis la création de notre cabinet en 2017, nous avons toujours perçu le capital humain comme un levier stratégique essentiel pour la compétitivité et la résilience des entreprises. Nous accompagnons nos clients en les conseillant à identifier et à attirer des talents capables de piloter avec une vision claire et audacieuse, tout en mettant l’accent sur le développement continu des compétences. À travers des programmes sur-mesure, nous veillons à ce que les dirigeants soient en phase avec leur environnement et capables d’anticiper les transformations à venir. Notre approche holistique inclut diverses formations adaptées aux besoins, ainsi qu’un suivi post-recrutement pour garantir une évolution harmonieuse du capital humain.

En tant que partenaire d’Innermetrix, leader américain dans le domaine des évaluations psychométriques, en quoi cette collaboration enrichit-elle votre expertise ?

La collaboration avec Innermetrix constitue un atout majeur pour notre cabinet. Grâce à ses solutions psychométriques de pointe, nous offrons à nos clients une compréhension approfondie des aptitudes, des comportements et des motivations de leurs équipes. Ces outils permettent non seulement d’anticiper la performance, mais aussi de personnaliser le développement des talents en fonction de leurs forces intrinsèques. Cela nous confère un avantage compétitif en proposant des solutions basées sur des données objectives, renforçant ainsi la pertinence et la précision de nos recommandations.

Faut-il s’attendre à des nouveautés en matière de recrutement prédictif ?

Absolument. Le recrutement prédictif est en pleine évolution, et nous sommes à l’avant-garde de ces innovations. L’intelligence artificielle et les big data nous permettent d’analyser une multitude de variables pour prédire le succès des candidats dans divers environnements. Toutefois, la clé du succès réside dans la synergie entre ces outils technologiques et une expertise humaine. Nous explorons des approches intégrant des algorithmes de plus en plus sophistiqués, tout en veillant à ce que les résultats soient interprétés par des experts capables de saisir les nuances humaines que la machine ne peut pas appréhender.

Vous intervenez aussi bien au Maroc, en Europe, qu’au Moyen Orient, les problématiques de recrutement sont-elles similaires dans ces différentes régions ?

Si les problématiques globales de recrutement — comme la recherche de talents qualifiés ou le besoin de leadership agile — présentent des similarités, les dynamiques locales varient. Au Maroc, nous constatons une demande croissante pour des cadres dirigeants capables de gérer la transformation numérique et de promouvoir l’innovation. En Europe, les enjeux sont souvent liés à l’adaptation aux nouvelles régulations ainsi qu’aux défis de diversité et d’inclusion. Au Moyen-Orient, la recherche de profils internationaux et de dirigeants dotés d’une expertise technique est cruciale pour soutenir la croissance rapide de la région. Notre approche est donc nécessairement adaptée aux spécificités locales, tout en maintenant une perspective globale.

L’intelligence artificielle prend de plus en plus de place dans la gestion des ressources humaines. Toutefois, les milieux RH craignent qu’elle puisse compromettre la relation entre les collaborateurs et l’entreprise. Quelles stratégies peuvent être mises en place pour que l’usage de l’IA en ressources humaines n’affecte pas la confiance et l’engagement des employés envers l’entreprise ?

L’intelligence artificielle, bien qu’existant depuis des années, représente aujourd’hui un outil puissant pour transformer les entreprises. Cependant, son utilisation doit être éthique et transparente afin de préserver la confiance entre l’entreprise et ses collaborateurs. Il est crucial d’expliquer aux collaborateurs comment et pourquoi l’IA est intégrée dans les processus RH, tout en assurant que les décisions finales soient prises par des experts humains. Par ailleurs, l’IA peut améliorer l’expérience des collaborateurs en proposant des solutions personnalisées pour leur développement professionnel, leur bien-être et leur gestion de carrière. En plaçant l’humain au cœur des processus automatisés, nous garantissons l’engagement et la confiance des collaborateurs.