Actualité

Centre électronique "Insat" du ministère de l'education nationale : 2 044 plaintes en 3 semaines

Le service "Insat" est mis à la disposition des citoyens pour enregistrer leurs observations et plaintes concernant la rentrée scolaire 2012-2013.

Centre électronique

Le centre électronique "Insat", mis en place par le ministère de l'Education national (MEN), le 17 septembre dernier, a reçu depuis son lancement un total de 2 044 à propos de 1 197 écoles, soit 4.92% de l'ensemble des établissements scolaires du Royaume.

Dans un communiqué parvenu, lundi, à la MAP, le ministère cite les statistiques de la cellule centrale chargée du suivi des doléances des citoyens, d'après lesquelles 1 304 plaintes ont été traitées, soit un peu plus de 63%, alors que 427 ont été réglées et 313 fausses plaintes ont été rejetées.

Le ministère a qualifié, à cet égard, d'"actes irresponsables'' certains plaintes infondées reçues par la cellule centrale chargée, soulignant qu'il prendra des mesures légales à ce propos.

Selon la même source, les doléances enregistrées portent notamment sur la non-application par certains établissements scolaires du nouvel horaire et le non-remplacement des enseignants absents pour des raisons justifiées. D'autres plaintes concernent les bourses et le programme "Tayssir" dont leurs enfants n'avaient pas profité, particulièrement en milieu rural.

Le service "Insat", mis à la disposition des citoyens pour enregistrer leurs observations et plaintes concernant la rentrée scolaire 2012-2013, vise essentiellement à suivre d'éventuels dysfonctionnements de l'actuelle année scolaire et permet aux usagers de suivre la suite donnée à leurs plaintes en utilisant un code qui leur est attribué par téléphone, après avoir rempli les renseignements demandés ou après validation des plaintes quand ces dernières sont soumises à travers le portail électronique du ministère.

MAP
www.lavieeco.com

2012-10-08

Authentifiez-vous pour ajouter un commentaire

Bourse de Casablanca

Mise à jour : 2014-07-25 à 17:06
Masi : 9 300,08 (-0.36%)
Madex : 7 596,36 (-0.39%)
bourse
SNEP
305.00 +2.68%
bourse
PAPELERA TETUAN
40.49 +2.32%
bourse
CNIA SAADA ASSURENCE
926.00 +2.21%
bourse
INVOLYS
181.00 -5.38%
bourse
MICRODATA
139.00 -4.79%
bourse
ALLIANCES DEVELOPPEMENT IMMOBILIER
450.00 -3.27%

Cours de change

Vente
1 EUR 11.226 MAD
1 USD 8.3052 MAD
1 GBP 14.181 MAD
100 YENS 8.1946 MAD
1 SAR 2.2145 MAD
Achat
1 EUR 11.159 MAD
1 USD 8.2556 MAD
1 GBP 14.097 MAD
100 YENS 8.1457 MAD
1 SAR 2.2013 MAD