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Je suis invisible dans cette entreprise !

Quand j’ai intégré une grande entreprise, j’étais vraiment très heureuse car je me disais que même si cela allait être dur je finirai par gravir les échelons et faire partie du club fermé des responsables. Mais, depuis, il s’est écoulé plus d’une année, et rien ! J’ai pourtant vraiment travaillé dur, mais je reste INVISIBLE, et je me dis que je pourrais bien rester dans cette boîte encore dix ans sans qu’aucun décideur ne se rende compte de ma présence et encore moins de mes compétences.

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Mes directeurs sont des concierges !

Je ne pensais vraiment pas qu’à ce niveau de responsabilité des directeurs pouvaient se comporter de cette manière. En fait, ces personnes passent la majorité de leur temps à chercher l’information et surtout concernant mes activités. Ils veulent tout SAVOIR à mon sujet et je me demande bien pourquoi ? Dernièrement j’ai même appris que mes déplacements étaient suivis à la trace, c’est une situation inacceptable et surtout incompréhensible ! Déjà que certains d’entre eux, par leur pouvoir de blocage, me font perdre beaucoup de temps . Si en plus ils vont se mêler de mon agenda… Ça dépasse l’entendement !

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Changez de comportement face à votre boss !

A chaque fois que je fais une présentation face à mon boss il me dit : «Allez à l’essentiel, on connaît déjà tout ça !» C’est vrai que je n’ai pas la même façon de voir les choses que lui (il est vraiment très vif dans ses réflexions), mais je pense que mes présentations sont assez concises et je ne vois vraiment pas comment les rendre encore plus…essentielles ! A moins de ne zapper des éléments très importants !

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Mon équipe m’en demande trop

Je pense être un manager «moderne» qui essaye tout du moins d’appliquer certaines valeurs comme le respect, et je fais mon maximum pour responsabiliser et valoriser le personnel. Mais maintenant, je me rends compte que cela ne suffit pas car, à chaque fois, ils m’en demandent plus. Aujourd’hui, ils me demandent même de régler certains problèmes qu’ils ont avec d’autres collègues, alors qu’ils sont suffisamment «grands» pour s’en charger seuls. Le malheur c’est que je dois tout le temps m’occuper de leurs petites histoires !

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Une entreprise de machos !

J’occupe un poste à responsabilités depuis des années et j’ai su démontrer mes compétences à travers les résultats obtenus. Mais voilà, à chaque fois qu’une «place» se libère au niveau du CODIR (et donc de l’équipe des tops managers de l’entreprise) et bien elle n’est jamais pour moi, c’est toujours pour quelqu’un d’autre. Dernièrement, elle a été accordée à une personne beaucoup moins expérimentée que moi mais à UN HOMME ! Et je vois bien que ce qui dérange ces Messieurs c’est bien le fait que je sois une femme ! Je me demande si j’ai raison de m’entêter sachant que les dés sont pipés à l’avance !

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Mon "codir" ne fonctionne pas

J’ai créé mon entreprise il y a 14 ans, et au fil du temps, une équipe de managers. Depuis quelques mois, j’ai tenté l’expérience du «CODIR», avec une réunion mensuelle pour évoquer des points stratégiques et amener mes managers à réfléchir ensemble sur la vision de l’entreprise. Mais en réalité ces réunions sont tout, sauf stratégiques. Ils ne sont intéressés que par l’opérationnel quand ils ne se mettent pas à régler leurs comptes entre eux en me demandant indirectement de jouer à l’arbitre. J’ai bien essayé de recentrer les débats mais rien n’y fait, nous en sommes encore à des sujets très loin de ce que j’attendais… Peut-être suis-je trop ambitieux pour ma petite structure ?

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Les employés fantôme hantent nos couloirs !

Je travaille depuis 15 ans dans cette entreprise et, depuis 15 ans, j’entends parler de ces fameux employés fantôme. En fait, ils ont un poste et un salaire mais ils ne font rien de vraiment précis (certains ne viennent mêmes pas au travail !). Et pendant ce temps les imbéciles dont je fais partie travaillent comme des fous ! C’est injuste, surtout que je vois bien que nos boss ne font rien pour remédier à cette situation ! A croire qu’eux aussi en font partie…

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Mon DG ne croit pas en la communication et au marketing !

Je suis responsable du département communication & marketing et jusque-là, tout se passait bien. Mais depuis que nous avons un nouveau DG, les choses ne cessent d’empirer. C’est un «vieux de la vieille», réputé pour sa rigidité et surtout pour son incapacité à updater ses connaissances, qui ne connaît rien au marketing et encore moins aux nouvelles technologies. (Il ne sait toujours pas faire lui-même ses présentations, et pour lui Facebook c’est une autre planète). Pour lui, toutes ces choses ne servent à rien et «bouffent du budget inutilement». Nous avions des projets passionnants qui sont au frigo et pourtant, notre entreprise a réellement besoin de tous ces outils !

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Evaluer équitablement : ça ne sert à rien !

Notre hiérarchie n’a eu de cesse de marteler le même message : nous devons évaluer équitablement nos collaborateurs. La DRH nous rappelle sans cesse que «la médiane» doit être respectée à tout prix. Mais ils ne sont pas à notre place quand nous sommes face au collaborateur et que celui-ci n’attend qu’une chose : obtenir une prime maximale. Et qu’ils n’ont pas par la suite à gérer sa démotivation s’il ne l’obtient pas ! De plus, les autres managers ne jouent pas le jeu et j’en ai marre d’être «le radin» de la bande ! Alors cette année je ferai comme les autres : tout le monde aura 5/5 !

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Mes ingénieurs ne savent pas vendre !

J’encadre une équipe d’ingénieurs brillants qui maîtrisent parfaitement leur domaine et savent concevoir des solutions très pros pour nos clients. Mais le problème c’est lorsqu’ils se trouvent face aux clients justement car ils sont incapables de valoriser leurs solutions. Ils restent très techniques, voire trop complexes pour être compris et en arrivent même à démontrer de l’impatience quand le client n’arrive pas à comprendre que leur solution est vraiment la meilleure ! Je commence à être inquiet car je vois bien qu’en attendant, nous perdons des affaires que nous aurions dû gagner !

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Optimiser les conf call

J’ai de plus en plus de conf call à organiser et je me demande s’il y a des astuces pour optimiser ces moments d’échange. Car je sens bien que je ne suis pas au top.

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Mes commerciaux et nos nouveaux produits

Pour mieux répondre au marché, nous avons développé il y a quelques mois une nouvelle gamme de produits. Et si mes commerciaux obtenaient de bons résultats avec nos produits «ancestraux», avec ces nouveaux produits c’est l’échec TOTAL ! Ils sont clairement réticents face à cette nouveauté et très forts à m’expliquer pourquoi cette gamme ne «marchera jamais». Et pourtant la concurrence ne cesse de grignoter des parts de marché et nous DEVONS atteindre nos objectifs !

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Gérer un client qui dépasse les bornes !

J’ai dans mon portefeuille un client très difficile. Qu’il soit exigeant ne me dérange pas du tout, au contraire, cela me booste à donner le meilleur de moi-même. Mais il lui arrive souvent de dépasser les limites. J’ai l’impression que pour lui être client signifie qu’il peut tout se permettre, tout exiger et le faire sans y mettre aucune forme. D’ailleurs, personne dans mon équipe ne souhaite traiter avec ce client. Le pire c’est qu’il n’a même pas l’air d’être conscient de cela alors que je sais qu’il a déjà «épuisé» quelques fournisseurs qui ont abandonné, préférant renoncer à ses commandes plutôt qu’à devoir se rabaisser à ce point !

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Avoir deux boss : un casse-tête

Je suis assistante et j’ai deux patrons très différents. L’un est vraiment gentil, poli et donne toujours envie de donner le meilleur et l’autre est très autoritaire et exigeant (il ne dit jamais merci) et n’est jamais satisfait. Le problème c’est que je dois travailler avec les deux et évidemment TOUT est urgent alors, bien sûr, j’ai des critiques (surtout du 2e) et puis je dois aussi traiter avec leurs collaborateurs, et là je ne m’en sors plus !

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Gérer une personne hystérique au bureau

J’ai recruté il y a quelque temps une personne qui s’est avérée très différente de ce qu’elle m’avait montrée d’elle lors de son entretien de recrutement. Elle «présentait bien», comme on dit, mais lorsqu’elle a commencé, j’ai eu de nombreuses plaintes de ses collègues. Cette personne a un réel problème de comportement, elle pique des colères sans raison et dit des choses réellement irrespectueuses. D’ailleurs, les équipes ne parlent que d’elle et je me demande qui bosse vraiment aujourd’hui ! Je ne sais même pas quel job lui confier car, en plus, en termes de compétences elle n’a pas vraiment le niveau….

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Trouver un job sans relationnel

Je suis lauréat de l’ENCGT. Je n’aurais jamais cru passer plus d’un mois en chômage, mais voilà, cela en fait déjà 5 depuis ma soutenance. J’ai beau postuler pour des offres adaptées à mon profil, opter pour des candidatures spontanées, postuler dans des forums, etc. mais rien, silence radio, même pas l’opportunité de prouver ma compétence ou mon incompétence, j’ai jamais eu l’occasion de passer un entretien. Je ne vais pas me faire passer pour un défaitiste, mais vous le savez bien, sans un réseau social solide et de qualité, il n’y a qu’une infime chance de se lancer, et jusqu’à maintenant, elle ne se profile pas à l’horizon.

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Intégrer une équipe d’anciens

Je viens d’être recruté par une entreprise qui occupe une dizaine de personnes comptant 15 à 25 ans d’ancienneté. Je crains vraiment d’être rejeté par cette équipe car je n’ai pas le même profil et vu mes diplômes et mon âge je m’attends au pire ! Je suis plutôt moderne, ouvert au changement, curieux mais je doute qu’il y aura des choses en commun avec mes nouveaux collègues !

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Le parano du bureau

Nous avons un collègue au bureau qui est vraiment très difficile. On ne peut jamais rien lui dire sans qu’il se sente blessé, on dirait qu’il est le seul à faire un travail d’une importance capitale et surtout à avoir raison. En plus, il est très sensible à notre manière de nous comporter avec lui, il suffit vraiment d’un rien pour que la situation se dégrade. Il n’écoute personne, et interprète, ou plutôt dissèque chacun de nos gestes et paroles. Par contre, lui se permet un comportement très irrespectueux et ça n’a pas du tout l’air de le gêner !

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Motiver son équipe au quotidien : un casse-tête !

On n’arrête pas de nous demander de faire plus chaque année et, évidemment, il ne faut pas compter sur une motivation financière. Alors mon équipe est vraiment démoralisée, surtout depuis la remise des bonus dernièrement. Je sens qu’au bureau l’ambiance n’y est pas et je ne sais pas trop ce que je peux faire pour y remédier.

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Pourquoi garde-t-on les incompétents ?

Dans mon entreprise, il y a ceux qui bossent et ceux qui ne font pas grand-chose. Je me retrouve souvent à devoir accomplir un travail monstre alors que certains de mes collègues sont incapables d’en faire la moitié. Et ce que je ne comprends pas, c’est que l’entreprise les maintient dans leurs postes et leur accorde même des promotions ! Je trouve cette situation injuste, pourquoi ne récompense t-on pas équitablement les efforts de chacun ?